Qualität
Die Suche nach einem geeigneten Heimplatz ist für die Angehörigen nicht einfach. Heim- bzw. Pflegenoten sollen den Angehörigen daher bei der Orientierung helfen.
Seit Mai 2009 prüft der Medizinische Dienst (MD) die Heime nach den bestimmten Qualitätsindikatoren auf deren Qualität. Stichprobenartig und unangemeldet werden die Heime überprüft und die unterschiedlichen Bereiche bewertet.